Zasady Zwrotów i Anulowania (Return Policy)

Ponieważ nasza strona internetowa służy wyłącznie do bezpłatnej rezerwacji stolików online i nie przetwarza płatności bezpośrednich za zamówienia, zasady anulowania dotyczą rezerwacji miejsc.

1. Anulowanie Rezerwacji Stolika

Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie. Prosimy o informację o rezygnacji z rezerwacji co najmniej 2 godziny przed planowanym przybyciem. Można tego dokonać telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67 lub mailowo na adres [email protected].

2. Rezerwacje Grupowe i Wydarzenia

W przypadku rezerwacji powyżej 10 osób lub organizacji imprez okolicznościowych, warunki wpłaty zadatku oraz ewentualnego zwrotu kosztów są ustalane indywidualnie na podstawie odrębnej umowy pisemnej.

3. Reklamacje Usług na Miejscu

Wszelkie uwagi dotyczące jakości serwowanych dań lub obsługi w restauracji prosimy zgłaszać bezpośrednio menedżerowi sali w trakcie wizyty, abyśmy mogli natychmiast zareagować i zapewnić Państwu pełną satysfakcję.